衷心感谢您平素对GOZAN HOTEL＆SERVICED APATMENT的惠顾。
本酒店把顾客及员工的健康和安全放在首位，为了让顾客安心地利用本酒店，将采取下列新冠肺炎的防控措施。

◆实施清洁、杀菌等卫生措施和保持适当距离
①加大力度对酒店内设施、客房、酒店用品实施酒精消毒和清洁。尤其顾客经常接触的部位（电梯按钮、门把手、水龙头等）彻底消毒和杀菌。
②定期打开出入口、窗户和换气口，保持酒店内的通风。（此外，在酒店内多处设置了循环器。）
③在前台设置PVC板，防止飞沫传染。
④咖啡馆、大堂等处的坐席保持距离，顾客之间确保适当的空间。此外，建议减少电梯乘员。酒店员工可能会呼吁顾客避免发生三密（密闭、密集、密切接触）状况，敬请协助。
⑤定期使用臭氧发生器对空气进行彻底消毒。
⑥在大堂喷洒次氯酸水对空气进行彻底消毒。此外，在所有客房准备了装有次氯酸水的喷雾器。

◆酒店员工的新冠肺炎防控措施
①为确保顾客的健康和安全以及公共卫生，本酒店规定所有值班员工佩戴口罩和手套。
②每次上班时都要检查员工的健康状态，并且填写和记录检查表后妥善保管。当员工出现37.0℃及以上的发烧、咳嗽等症状时，要求其居家隔离。
③上班前、如厕后、就餐前、外出回来后落实洗手和漱口，洗手后要求用酒精消毒液消毒手指。

◆要求顾客予以协助
①办理入住手续时，我们将检查顾客的健康状态，利用非接触式体温计检测顾客的体温。发烧的顾客或者身体欠佳的顾客，
恕不接待，由此给您带来的不便，我们深表歉意。
②为防止飞沫传染，到酒店时请您戴上口罩。前台将为需要的顾客提供口罩。就餐中或者其他情况下不能戴口罩时，请用纸巾或者手帕捂住口鼻。
③为确保顾客安心地利用本酒店，酒店内各处设置了手指消毒用的酒精，请顾客务必协助使用。
④酒店入住期间，万一出现咳嗽、发烧等症状，引起身体不适时，请务必如实告知就近的酒店员工。
⑤为顺利办理入住手续，希望您到达酒店之前提前结账，或者在前台使用信用卡等支付手段办理无现金支付。
⑥早餐暂停提供自助式菜肴和饮料，我们将每日面包套餐送到顾客的客房。

※此外，根据日本政府以及有关部门的方针政策，今后可能会更新上述措施。
届时，我们将再次通知各位顾客。